京东推出线上超市“京心”App 抖音上线私域流量小程序“抖音星球”

原标题:京东推出线上超市“京心”App;抖音上线私域流量小程序“抖音星球” ;美团上线“长辈版”,百度推出关怀版App|产品挖掘机

来源:Tech星球(微信ID:tech618)

 | 陈桥辉

回顾上周,各个互联网大厂在自己的业务范围内,再次部署了新的产品。此次的主要产品围绕字节、京东、美团和百度展开。

Tech星球独家获悉,抖音于近期上线了一款名为“抖音星球”的小程序,据悉,“抖音星球”是一款为创作者发展私域流量的平台;京东则在近期上线了一款名为“京心”的App,可让用户实现在线上逛超市的需求;美团、百度分别上线长辈版和关怀版,优化老年人的使用体验,进一步寻求中老年用户市场。

美团上线“长辈版”功能 

百度推出关怀版App

Tech星球独家获悉,针对中老年用户,美团和百度于近期各自推出了适配的相关功能和App。

产品动态:

美团于近期在美团App内上线了一项名为“长辈版”的功能,可使App的字体变大,以及操作流程也会变得简单。

目前,该功能可在美团App→个人中心→设置内进行开启。

开启长辈版后可以发现,美团App中的字体变大了许多,原底部的主功能栏内的电商和消息功能已不见,新增订单功能,用户可在订单界面查询商品的配送情况。

此外,长辈版仅支持外卖,不支持其他服务,如酒店、单车等。而营销红包也被关闭,支付方面仅支持微信和支付宝,而没有了自家的美团支付。

在首页中则剔除了部分娱乐功能,仅保留了搜索栏、商品列表等。余下的整个的购物流程则保持不变。

百度与美团在主App内设置适老化功能模式不同,而是推出了一款独立的百度关怀版App。

聚合适老化内容和服务,精选视频,新闻热点,便捷搜索,多功能百宝箱等功能。

从界面来看,全局大字体;界面相比于手机百度更加清爽,也关闭了部分娱乐功能,操作简单。

在内容方便拥有短视频和资讯等形式,其中,短视频实时更新,包含了针对中老年用户的养生健康常识、广场舞、幽默搞笑、军事历史等内容。

更新亮点:

虽然是因为政策的原因,百度和美团推出了中老年的版本,但从他们的各自业务来看,中老年的适配,有利于其业务的优化和增长。

对于美团,中老年用户虽然不及年轻用户多,但该群体仍然是一个不可小觑的消费群体,特别是如今国内移动互联网流量见顶的环境下,每个群体都需要争取。

据前瞻产业研究院的报告显示,中老年外卖消费群体占比虽小,但绝大部分是家庭消费,单笔消费金额高,且消费水平强,未来有望成为外卖行业新的增长点。60后和70后外卖用户消费过程中用餐人数为2人及以上的分别占比达64.4%和77.8%。这表明中老年外卖消费者,往往是处于家庭用餐进行外卖消费。

同时报告指出,中老年外卖消费者单笔外卖消费金额会远高于青年消费者,且中老年消费者有更强的经济水平,更追求健康和食品安全,因此相比于青年消费者,中老年外卖消费者有更大的消费潜力,未来很可能将成为外卖行业新的增长点。

美团长辈版的推出,也是基于以上所述,为了挖掘和开发中老年用户群体在外卖上的消费潜力。

百度关怀版是百度继百度大字版后推出的第二款针对中老年用户的App。近些年,老年对于资讯浏览的需求陡增,而浏览器式的产品成为了老年人闲暇娱乐和了解信息的重要资讯平台。无论是关怀版还是大字版,都将对维护和发展这一类热爱资讯内容和视频内容的中老年用户群体起到关键作用。

京东推出线下超市购物App“京心”,可自提也可30分钟配送

Tech星球独家获悉,京东于近期上线了一款名为“京心”的App,据悉,这是一款可以在线上逛超市的App。京东将电商搬到了居民社区“附近”。

产品动态:

Tech星球体验后发现,京心类似于美团超市,更接近“朴朴超市”的运营模式,但不同的是,京心在主打最快30分钟配送的同时,也提供和社区团购一样的到店自提服务,介于线上超市和社区团购之间。

京心的使用方法类似于社区团购,基于附近和京东合作的超市提供商品售卖。

由于是超市进行供货,所以商品的种类不限于果蔬,粮油调味,休闲零售,肉禽蛋品等,总体而言,比社区团购的商品更多。

其购买流程也很简单,用户只需要将商品加入购物车,最后填写好地址,并付款后即可线下自取或等待配送即可。需要注意的是,3公里内最快30分钟配送到达。

此外,用户如果是超市的会员,可在京心内进行绑定,并享受购物优惠。

更新亮点:

京东上线京心,实际上是针对消费客群差异所做的布局,即在App上购买的不会去卖场,会在卖场购买的不会在线上消费。目前的趋势是线下购买的客户会逐步转化成线上购买,这个趋势明显而且转化速度在加快。

从大环境来看,以生鲜电商前置仓模式为核心的运营模式正在迅速发展。前置仓的市场定位,是大型超市与便利店之间的市场空白,试图实现品类较为齐全、快速送达的消费需求,是便利店与大型超市的竞争者。京东作为新零售的布局者,有必要参与这一块的建设。

另外一方面,社区团购已进入存量市场竞争,现阶段,包括美团、京东、阿里等社区团购的参与方,也开始转向到店、到家等领域布局,实现多场景布局。而新零售的核心就是线上线下互通融合,随着线上线下完全融合,线上客户与线下客户形成叠加和交叉,形成指数级增长的效应。

可见各方围绕新零售,还将继续进行业务上的拓展和竞争。

抖音加码私域流量布局,

上线“抖音星球”

Tech星球独家获悉,抖音于近期上线了一款名为“抖音星球”的小程序,据悉,抖音星球依附于“抖音年度美好创作之光评选活动”中,可帮助抖音创作者搭建自己的私域流量,发展更多的粉丝。

产品动态:

抖音星球的入口位于创作者抖音的个人主页之上,或者在抖音的搜索栏内搜索“抖音星球”即可参与。

据了解,在抖音,每一位创作者都是一颗星球,能够通过作品去向外发展自己的粉丝,而粉丝也可以通过造访星球,和创作者完成任务,获得星光,星光可以让星球变大,从而排名靠前。

前期,星球是一块较为荒凉的地块,由土地、海洋、沼泽组成,地块之上的建筑随着星球的发展,会变得越来越多,装饰物也会随着而来,创作者可以解锁专属标语、灯牌等特色装饰。星球等级分为10个等级,等级越高奖励越多。

当前,星球的壮大是依靠星光的积累。星光来源于星光任务,分为创作者任务、粉丝任务、抽奖券任务和品牌任务。

粉丝完成星光任务后,不仅可以助力创作者的星球进行发展,自身也可以获得虚拟物品、现金红包的奖励。

总体而言,抖音星球更像是创作者的一个粉丝后援团,在吸纳和巩固粉丝的同时,提高自身的知名度。

更新亮点:

从粉丝群到粉丝团再到抖音星球,抖音正在完成对私域流量的搭建。

抖音星球是构建创作者和用户间的一个沟通桥梁,能够打通创作者与用户之间的壁垒。标志着抖音的创作者开始从内容创作走向社群运营。创作者借助抖音星球,能够更好地维护好和粉丝之间的关系,而粉丝也可以通过抖音星球,在获得奖励的同时,完成对创作者的应援。

而作为平台方的抖音,也可以通过抖音星球,在打造可玩性的同时,加强用户的粘性。而且星光任务中,有一部分是功能性任务,比如签到、观看直播等,能够通过用户的使用,完善对各功能间的关系链。

此外,随着公域流量即将到达天花板,现在需要将巨大的流量转换为销量。政策指导下,各平台间要进一步开放自己的平台,抖音急需打造一个私域流量护城河,避免各方对自身流量的瓜分,而私域流量能够减少这个问题,而且创作者也能够通过私域流量进行变现,这或许是抖音从今年开始,加码打造私域流量体系的重要因素。

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